Preguntas frecuentes

¿Por qué muchos productos indican «Precio a consultar»?

El precio del hierro, el acero y el aluminio varía cada semana y preferimos darle siempre un precio ajustado y actualizado. Añada los productos a la cesta de presupuesto o llámenos y le enviaremos el presupuesto sin compromiso.

¿Cómo puedo pedir un presupuesto?

Añada los productos que le interesan a la cesta de presupuesto y envíela con sus datos, o escríbanos a [email protected] o llame al 938 371 190. Un presupuesto no le compromete a nada hasta que lo acepta.

¿Cortan el material a medida?

Sí. Puede pedir vigas, tubos, macizos y chapas cortados a medida. Tenga en cuenta que el material cortado o fabricado a medida no se puede devolver.

¿Cómo puedo pagar?

Las compras de la tienda en línea se pagan con tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela segura del Banco Sabadell (Redsys). En los pedidos con presupuesto, la forma de pago se indica en el presupuesto.

¿Dónde hacen envíos?

Enviamos a España y Portugal. Para otros países, consúltenos. Los sábados, domingos y festivos no hay salida ni entrega de pedidos.

¿Puedo devolver un pedido?

Si es un particular, dispone de 14 días naturales desde que recibe el material para desistir de la compra, excepto en el material cortado, mecanizado, soldado o fabricado a medida. Avísenos antes de enviar nada.

¿Puedo anular un pedido?

Sí, sin ningún coste, mientras el material no haya salido del almacén y no hayamos empezado a cortarlo ni a fabricarlo. Si ya lo había pagado, le devolvemos el importe en un máximo de 14 días.

¿Dónde están y cómo puedo contactar?

Estamos en la Plaça de l'Illa, 12-15, Polígono Ind. Illa Sud, 08650 Sallent (Barcelona). Teléfono 938 371 190 (de 7 a 15 h) y correo [email protected].