Anul·lacions de comanda

Pressupostos

Un pressupost no us compromet a res fins que l'accepteu. Si no l'accepteu, no cal que ens digueu res.

Abans que la comanda surti

Podeu anul·lar la comanda sense cap cost mentre el material no hagi sortit del nostre magatzem i no l'hàgim començat a tallar ni a fabricar. Si ja l'havíeu pagat, us tornarem l'import íntegre en un termini màxim de 14 dies naturals, pel mateix mitjà de pagament.

Material tallat o fabricat a mida

Un cop hem començat a tallar, mecanitzar, soldar o fabricar el material amb les vostres mides, la comanda ja no es pot anul·lar, perquè el material queda fet per a vosaltres i no es pot vendre a ningú més.

Si la comanda ja ha sortit

Si el material ja és en camí o l'heu rebut, l'anul·lació es tracta com una devolució:

  • Clients particulars: teniu el dret de desistiment de 14 dies naturals des que rebeu el material, amb les condicions i excepcions de la política de devolucions.
  • Empreses i professionals: les despeses de l'enviament i de la devolució van a càrrec vostre.

Com anul·lar una comanda

Escriviu-nos a [email protected] o truqueu-nos al 938 371 190 (de 7 a 15 h) indicant el número de comanda o de pressupost. Us confirmarem l'anul·lació per escrit.